Sıkça Sorulan Sorular

SSS (Aytemiz Mobil Ödeme)

• Aytemiz Mobil Ödeme sistemi nedir?

  Müşterilerimizin mobil ödeme yaparak akaryakıtlarını hızlı, kolay ve güvenli şekilde almalarını sağlayan bir sistemdir. BKM Express veya Paycell hesaplarını kullanarak, Müşteri Aytemiz’deki cüzdanına para aktarıp hesap bakiyesi içerisinde kalmak kaydıyla istedikleri tutarda akaryakıt veya LPG almalarını sağlayan hizmettir. Bunun için müşteri tarafından oluşturulan 6 haneli kodun akaryakıt ön satış görevlisine iletilmesi yeterlidir.

• Aytemiz Mobil Ödeme sisteminin avantajları nelerdir?

  Aytemiz Mobil Ödeme kodunuzu yola çıkmadan oluşturabilir, istasyonda sadece kodu söyleyerek akaryakıt ödemelerinizi çok hızlı şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

  %3 mobil ödeme kampanyası süresince alımlarınızı avantajlı fiyatlar ile gerçekleştirebilirsiniz.

  Özellikle motosiklet kullanıcıları, akaryakıt alımlarında kasklarını ve eldivenlerini çıkartmadan akaryakıt alım işlemlerini sadece oluşturdukları kodu ön saha satış görevlisine ileterek gerçekleştirebilirler. 

   

• Aytemiz Mobil Ödeme kodlarının geçerliliği ne kadardır?

  Akaryakıt almak için oluşturulan kodlar 12 saat boyunca geçerli olup kullanılmayan kodlar 12 saat sonra otomatikman iptal olur. Kullanılmadığı için iptal olan kodun tutarı hesap bakiyenize ilave edilir.

• Aytemiz Mobil Ödeme üzerinden, örneğin 200 TL’lik kod oluşturdum; ama aracım 150 TL’lik yakıt aldı. Bu durumda ne olur?

  Oluşturulan 200 TL’lik koda karşılık araç 150 TL yakıt aldıysa aradaki fark hesap bakiyenize iade edilir. 

• Aytemiz Mobil Ödeme işlemiyle tüm bayilerinizden yakıt alabilir miyim?

  Aytemiz Kart üyesi olan anlaşmalı bayilerimizde bu hizmetten faydalanabilirsiniz.

• Kartım yanımda olmasa da Aytemiz Mobil Ödemeyi kullanabilir miyim?

  Aytemiz Kart’ınız yanınızda olmasa da Aytemiz Mobil Uygulama üzerinden mobil ödeme kodu oluşturarak yakıt alımınızı gerçekleştirebilirsiniz.

• Aytemiz Mobil Ödeme hizmeti için ekstra bir ücret ödeyecek miyim?

  Hayır, bu hizmet için herhangi bir ek ücret ödemeyecekseniz.

• Aytemiz Mobil Ödeme işlemlerimi nereden takip edebilirim?

  Aytemiz Mobil uygulamamız üzerinden şifrenizle sisteme giriş yaptığınızda, Ödeme Sistemleri’ne tıklayarak BKM Express veya Paycell hizmetiyle yaptığınız alışverişlerin detaylarına ulaşabilirsiniz.

• Aytemiz Mobil Ödeme kampanya şartları nedir?

  • 31.12.2020 (Saat:23:59) tarihine kadar, Aytemiz mobil uygulaması üzerinden yapılacak akaryakıt alımlarında müşterilerimiz, Aytemiz'in EPDK'ya bildirdiği pompa fiyatları üzerinden %3 avantajlı yakıt alımı yapılabilecektir.
  • Bayilerin rekabet koşulları uyarınca kısa dönemlerde uyguladıkları indirimli fiyatlar, Aytemiz sadakat projeleri ile istasyon litre satış fiyatına uygulanacak %3 avantajlı fiyattan daha düşük ise müşteri faydası göz önünde bulundurularak istasyondaki fiyat geçerli olacaktır.
  • Uygulanan güncel pompa fiyatlarına www.aytemiz.com.tr 'den ulaşılabilir.
  • Kampanyadan sadece Aytemiz mobil uygulaması ile yapılan akaryakıt alışverişleri için yararlanılabilir.
  • LPG/ Otogaz  alışverişleri kampanyaya dahil değildir.
  • Her Aytemiz Kart sahibi, kampanyadan günde sadece 1 kez yararlanabilir.
  • Kampanya Aytemiz Kart anlaşmalı Aytemiz istasyonlarında geçerlidir.
  • Bu kampanya başka kampanyalarla birleştirilemez.
  • Self Servis, Araç Yakıt Tanıma Sistemi,Aytemiz indirim ve Aytemiz Club kartlar ile yapılan alışverişler kampanya kapsamı dışındadır.
  • Kampanyadan yararlanmak isteyen müşterilerin Aytemiz mobil uygulaması üzerinden yapacakları yakıt almaları yeterlidir. Avantajdan yararlanmak için başka bir işlem veya kayıt olmasına gerek bulunmamaktadır.
  • Aytemiz Akaryakıt Dağıtım A.Ş. kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Kampanyaya katılan müşteriler yukarıda belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırlar.
  • Kampanya ile ilgili detaylı bilgiye aytemiz.com.tr veya 444 22 98 / 0800 216 22 98 numaralı Aytemiz Çağrı Merkezi'nden ulaşılabilir.