Self Servis

Kendin doldur, kendin kazan!

Akaryakıt sektöründe farklılık yaratan projemiz Self Servis, müşterilerimizin yakıt ikmallerini kendilerinin gerçekleştirmesi için hayata geçirilmiştir. Self Servis uygulamasının nasıl çalıştığıyla ilgili tüm bilgiler aşağıda yer almaktadır.

Şu an itibariyle Self Servis; motorinde litrede 20 Kuruş'a varan, benzinde litrede 15 Kuruş'a varan avantaj sağlamaktadır.*
(*Self Servis hizmetinde sağlanan indirim oranları Aytemiz Akaryakıt Dağıtım A.Ş.’nin Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’na (EPDK) ilgili bölge için bildirdiği, tavsiye edilen pompa satış fiyatları üzerinden uygulanmaktadır. Rekabet koşulları uyarınca Self Servis dışındaki pompalarda bayilerin kısa dönemlerde uyguladıkları indirim oranları, Self Servis'te uygulanan indirim oranlarından daha avantajlı ise bayinin kısa dönemli indirim oranına ek olarak bu duruma özgü tespit edilen ilave indirim oranları Aytemiz Akaryakıt Dağıtım A.Ş. tarafından uygulanacaktır.)

Self Servis uygulama adımları:

• Self Servis ile yakıt alabilmek için yakıt alınacak aracın, Self Servis pompa adasına kamera görüş açısından gelerek yanaşması gerekir.
• Araç sürücüsü kiosk ekranında «İşleme Başla» butonuna basarak yakıt alım adımlarını başlatır.
• İşleme Başla butonuna basıldıktan sonra müşterinin, aracının bulunduğu tarafta yer alan ürün tabancalarından doğru olanı aracının deposuna yerleştirmesi gerekir.
• Doğru ürün tabancası depoya yerleştirildikten sonra kiosk ekranında yakıt alımı yapılacak aracın yönü seçilir.
• Self Servis pompa adasında bulunan kamera sayesinde son tespit edilen plaka ekrana gelir. Ekrana gelen plakanın doğruluğu teyit edilerek «Onayla» butonuna basılır.

* Plakanın hatalı olması durumunda, ekranda yer alan klavye ile yanlış plakanın 3 karakteri değiştirilebilir.

• Ekrana gelen 3 üründen aracın yakıt türüne göre doğru olan ve alınması istenen ürün seçilir.

• Alınmak istenen yakıt tutarına ait butona basılır.

*Eğer ekranda görünenlerin haricinde bir tutar belirlenecekse «Diğer» butonuna basılarak alınmak istenilen tutar manuel olarak açılan ekrana girilebilir.

• Self Servis hizmet noktasından alınacak olan hizmete ait ürün/plaka/tutar bilgilerinin doğruluğu son kez teyit edilerek «Onayla» butonuna basılır.

*Bilgilerde bir yanlışlık varsa İptal butonuna tıklanır. Böylece işlem başa döner.

Kredi Kartı ile ödeme adımları:

• Kioskta bulunan kart yuvasına kredi kartının çipli yönü sağ tarafa gelecek şekilde yerleştirilir.
• Kioskta bulunan tuş takımı üzerinden kredi kartı şifresi girilerek «V»(Onay) tuşuna basılır.
• Yazar kasa üzerinden «Giriş/Nakit» tuşuna basılır.
• Araç deposuna yerleştirilmiş olan tabancanın tetiği çekilerek doluma başlanır.

• Dolum sonlanınca tabanca pompa adasındaki yuvaya yerleştirilir. Yazar kasadan otomatik olarak çıkan fiş ve kredi kartı slipi alınır.

Self Servis Sıkça Sorulan Sorular